戰“疫” | 【創新篇】困難之處顯擔當

  2020-03-05 10:35:52   

戰爭中,情報先行,部隊不打無準備之仗;戰“疫”中,創新先行,企業的科技創新能力正在接受錘煉。新冠肺炎疫情突如其來,索貝的技術與服務卻始終高速有效地運轉著,一方面全天候保障著電視臺、媒體機構疫情期間的節目制作與播出,另一方面在短時間內迅速上線了“抗疫”創新業務,云服務、人工智能、大數據三箭齊發,專業媒體、泛媒體、政企數據、天馬工場全軍出擊,不負使命擔當,用創新在疫情暗夜中點亮一片星光。

24小時不間斷直播 電視新媒體直播再突破

疫情期間,火神山醫院“24小時直播”火了,央視頻通過前方架設的慢直播鏡頭,24小時不間斷直播兩家定點醫院建造過程,廣大網友紛紛化身“云監工”,觀看實時直播的同時,在小屏在線交流互動,即便是凌晨時分,直播間評論區依然高頻滾動著網友的討論。根據相關統計數據,累計直播觀看人數超過1億、日均評論量高達7萬條。
 

同時,央視新聞《共同戰“疫”》也開啟了全天候不間斷直播,晝夜無休為網友提供疫情相關的最新實時動態。
 


盡管索貝在國慶期間已經有70小時不間斷直播的經驗,但春節放假+疫情管控,人員不足,同時信號來源的多樣性也考驗著現場員工的臨場隨機應變能力,一時間,來自TVU、移動網、5G網絡、總控等全國各地的信號匯聚在央視新聞新媒體。索貝央視前方團隊立即決定:24小時換人不換機!
 


目前,直播還在進行中,索貝電視新媒體直播解決方案一直承擔著3路24小時長直播任務,每日直播場次13+,平均直播時長100+,進一步拓寬了電視新媒體直播的應用場景。

全流程云上生產方案 專業媒體服務不止于見面

疫情期間,索貝專業媒體服務依然在線,專業媒體事業部通過云上遠程協作的辦公方式,制訂工作目標,開展遠程培訓,確保7*24小時在線,為項目一線提供有力的后方支持。
 


總臺新聞云一體化制作平臺和新聞新媒體直播系統不間斷保障下,央視新聞新媒體編輯、發稿和直播活動7*24小時運轉,為共抗疫情傳遞信心、匯聚力量。
 


公有云項目全部按計劃執行,確保交付進度不因疫情而受影響,包括深圳臺兩會項目、西安臺縣融平臺、內蒙古草原云項目等。

疫情期間,專業媒體團隊還利用云計算技術,提供全流程云上生產方案,涵蓋內容采集、管理、制作、發布、運營、能效等所有環節,包括云生產、APP發布、云點播直播服務、云收錄、云拆條、云媒資、云端大數據、宣傳管控、云運維等十一項硬核云服務,助力媒體打造多場景、多角度、智能化的全新宣傳范式,進一步推動了傳統電視媒體與新媒體的高度交融,實現真正媒體融合。

四川“抗疫”心理在線干預平臺上線  “視頻+”戰略初見成效

2月13日,由索貝全面技術支撐的四川省新冠疫情心理干預整合平臺成功上線。2月2日,索貝蜂巢工作室、天馬工場、政企數據事業部和索貝凌云多部門聯合,接到任務后,立即進入進入“戰斗”模式,通過遠程分工協作和密切溝通,為平臺提供了包括在線視頻編輯制作工具,信息發布平臺,后臺大數據分析平臺,心理危機干預模塊,NCP自測模塊,疫情科普游戲模塊等功能。
 

在平臺上,索貝集群部署了天馬工場融媒體發布系統,支撐10萬以上高并發;基于索貝凌云平臺,迅速開通了基于視頻能力管理和編輯能力;使用索貝戰略合作伙伴話務語音話務系統,快速支撐在線心理干預能力。不僅快速完成了創新性業務,而且在技術實力上保障該平臺的全省推廣。

免費開放抗擊疫情云剪輯平臺 以開放共享贏未來

疫情期間,索貝第一時間向社會免費開放全系視頻剪輯產品和服務,用戶只需填寫申請信息即可免費使用。基于開放的云剪輯平臺,社會方方面面的視頻內容創作者能不受時間、空間的限制,使用手機或瀏覽器,就能創作視頻。這吸引了除廣電用戶以外的不少醫療、教育、社區等多領域的個人、自媒體、企業機構用戶。
 

視頻產品研發中心共享出索貝20來年在專業廣電積累的核心技術和能力,包括從云到端,從消費級到廣電級全部剪輯產品;索貝凌云團隊保持7×24小時在線的狀態,快速完成云剪輯平臺的云端部署,保障運維工作;泛媒體事業部全體人員全天候服務支持,確保三個工作日內,個人用戶能順利使用剪輯工具進行創作并一一解決使用過程中的問題。
 

免費剪輯工具開放申請兩小時,即有超過200個人、自媒體和機構申請使用,涵蓋了各個領域并有很多來自醫療、社區、物業等抗疫前線的行業。目前,越來越多的用戶通過云平臺,加入到疫情內容制作和素材分享中來,多角度的展示著各地抗擊疫區的情況,自發分享申請鏈接,發布云端剪輯視頻工具使用體驗等等。這些個人、機構、互聯網媒體內容創作者的共享和協作精神,也正是索貝抗疫視頻云剪輯平臺的初衷——讓更多正能量的創作者,參與進來,隨時隨地分享和創作,共同傳遞正能量。

免費提供疫情防控信息填報工具集 防疫攻堅 數戰數決!

基于索貝在視頻領域累積的數據產品矩陣能力,疫情期間,索貝政企數據事業部免費向政府部門提供包括疫情信息填報收集、疫情信息數據看板等疫情防控信息填報工具集。兩天,3個云環境的部署,四天,每天一個數據填報應用+數據看板發布,效率和質量都保障到位,在短時間內為市場提供了彈藥。
 

這一些列工具集可高效應用于經濟和信息化部門、文化和旅游部門、交通和運輸部門等疫情防控的重要關口。通過索貝云端服務系統,針對核心數據,快速構建信息填報歸集入口,快速、高效、準確地完成防疫信息收集工作。可視化呈現不同場景、不同需求的各類填表數據,助力政府部門快速了解疫情期間管轄政務與企業的運行動態,便于精確采取措施,及時干預援助。

天馬工場 運營“出圈”

索貝旗下天馬工場專注互聯網運營,在疫情期間,免費提供發布端運營功能組件,并及時總結運營建議和案例供參考,切實幫助用戶融媒體發布端的宣傳和運營推廣。

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免費運營功能組建包括疫情自測、疫情科普答題、跳一跳讀疫情報告等,通過趣味性的游戲化運營來普及疫情防護知識,能夠使用戶參與感更強,快速達到宣傳普及效果。目前,這些功能已經成功“出圈”,應用于四川省新冠肺炎疫情心理在線干預整合平臺上,為向公眾提供心理輔導提供技術支撐。

在融媒APP運營方面,助力西安廣播電視臺的“原點新聞”,內蒙古日報社“草原”,烏魯木齊電視臺“紅山眼”,自貢廣播電視臺“看度自貢”等客戶端通過專題欄目、網絡直播、短視頻等運營方式,及時發布官方新聞,傳播正能量,為疫情防控添磚加瓦,成為當地群眾獲取權威信息的重要渠道。

疫情在一定程度上加速了云化、智能化、數據化進程,面對疫情,索貝提前部署的“視頻+”戰略發揮優勢,基于傳統廣電業務,以云服務、人工智能、大數據分析等創新能力投入全民戰“疫”,保持在線,快速部署,升級業務,為“抗疫”前線提供堅強的科技支撐。
 

霧霾終會散去,春天就在眼前!


 

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